In deze uitgebreide review zullen we de online casinobrand Merkur bekijken van alle kanten. Van registratie tot gamen en van betalingen tot klantenservice, alles wordt onderzocht om u een volledig beeld te geven van wat Merkur te bieden heeft.

Overzicht van het Casino

Merkur is een online casinobrand die ontstaan is uit de Duitse spelautomatenfabrikant Merkur Gaming. De naam “Merkur” verwijst naar de mythologische god der Dag, wat suggereert dat deze casinobrand uitzicht biedt op het beste https://merkur.co.nl van de dag. Het casino werd in 2013 gelanceerd en is al snel een populaire keuze geworden voor spelers uit Nederland.

Merkur beschikt over een brede waaier aan spelen, waaronder klassieke gokkasten, video slots en table games zoals roulette, blackjack en baccarat. De casinobrand biedt ook live casino-games aan via softwareleveranciers als NetEnt Live en Evolution Gaming.

Registratie Proces

Om aan de slag te gaan bij Merkur Casino moet u eerst een account aanmaken. Dit proces is eenvoudig en snel te volgen, zelfs voor niet-gevorderde gebruikers.

De registratie vindt plaats op het startscherm van de casinobrand waarvan we nu onderzoeken welke stappen er nodig zijn:

• Kies eerst een speloptie uit in het menu aan de linkerkant. Als u bent geïnteresseerd bij Merkur-gokkasten, klik dan op “Gokautomaat” en voer vervolgens uw naam, telefoonnummer (gebruiksgemakkelijkste of werkvrij) e-mailadres in en selecteer een wachtwoord.
• Vervolg het registratieproces door je gegevens te bevestigen.
• Zoek hierachter opnieuw de “Startpagina” van Merkur Casino op.
• Het accountregistratiesysteem stelt vast of er al een rekening bestaat onder uw naam of telefoonnummer, en vraagt vervolgens om je e-mailadres te bevestigen.
• Vervolg het registratieproces door de aanbeveling van de systeemeigenaar volgt.

Merkur Casino biedt verschillende accounttypen aan. Zo heeft u bijvoorbeeld een “Nieuwe Speler” met € 10,- startgeld en een bonus tot wel €5,00 te verdienen (1 maal per week). Het geld in uw kas is van te voren minimaal voor €100,00 gereserveerd ter dekking van de verwachte uitbetalingen.

Functies

Een casinobrand zoals Merkur biedt verschillende functies aan om u tijdens en na het spelen op alle mogelijke manieren te helpen:

• Winkel (shop): Hier kunt u e-wallets, bankoverschrijvingen en diverse soorten betaling methodes kopen.
• Klantenservice : Zodra uw gegevens zijn bevestigd heeft het systeem een direct contactadres voor Merkur Casino geactiveerd dat rekening houdt met de bereikbare spelopties van iedere speler. Voor Nederlandse spelen kunt u terecht bij: info.nl .
• Nieuwe Spelers : Hier vindt u diverse soorten voorbeelden van spelsituaties, waarbij Merkur Casino u niet dwingt om meer geld uit te geven dan nodig is.

Bonussen

Merkur Casino biedt een aantal bonussen aan om uw spelervaring te bevorderen. Hieronder volgen enkele daarvan:

• Nieuwe Speler : Krijgt €10,- startgeld. De bonus, inclusief winnende prijzen van gokkastenspelen in de periode 1 maand na inschrijving wordt iedere week om tien uur ‘s ochtends aan je opgehoogd.
• Hoogscore : Hoelang heeft u al een positieve balans? Vervolgens ontvangt u 0,10% extra startgeld.

Betalingen en Uitbetalingen

Een online casinobrand zoals Merkur biedt verschillende opties om te betalen of je winst uit te betalen:

• e-wallet : Deze zijn meestal snel in- en uitschakelbaar, maar worden zelden geregistreerd (enkel bij bankoverschrijving is de registratie gratis).
• Bankoverschrijving : Hierbij heeft het systeem 3 dagen om uw geld op tijd te incasseren. Deze methodes zijn gemiddeld erg langzaam, maar worden zelden geweigerd.
• Betalingsmethoden via wisselkantoren (onder bepaalde omstandigheden): In geval van problemen bij een betaling via bankoverschrijving kunt u terecht in één of meerdere fiscale winkels voor Nederlandse bewoners.

Spellen

Merkur Casino biedt verschillende categorieën aan waarin spelautomaten en andere spellen zijn ingedeeld:

• Gokautomaat : Merkur-gokkasten, zoals Lucky Lady’s Charm, Book of Ra en 100 Flames
• Roulette
• Blackjack

Softwareleveranciers

Merkur Casino gebruikt software van de volgende leverancier:

• NetEnt
• Evolution Gaming

NetEnt is een van de meest bekende en populaire spelsoftwareontwikkelaars ter wereld. Ze hebben diverse duizenden spellen ontwikkeld, waaronder klassieke gokkasten als Starburst en Fruit Shop en live casino-games zoals blackjack en roulette.

Evolution Gaming is ook een van de top- softwareleveranciers in de online casinobranche. Zij zijn vooral bekend om hun hoogwaardige live games, die worden gespeeld door professionele dealers in speciaal ingerichte studios.

Mobiele Versie

De mobiele versie van Merkur Casino is beschikbaar op beide platforms: iOS en Android:

• Op de meeste smartphones en tablets kunt u nu zomaar starten met spelen.
• Deze app werkt even goed als de browser-versie en heeft ondanks alle beperkingen in het internetprotocol een veel hogere snelheid.

Beveiliging

Een online casinobrand zoals Merkur beschikt over verschillende maatregelen om uw gegevens te beschermen:

• SSL : De websites van Merkur Casino maken gebruik van SSL-encryptie, wat betekent dat alle communicatie tussen de browser en server wordt vertrouwd.
• Wachtwoordbeveiliging : Wanneer u zich registreert of inlogt voor een bestaand account moet u een wachtwoord invoeren om te voorkomen dat iemand anders uw rekening kan bezoeken.
• Gegevensbescherming : Merkur Casino beschikt over een privacybeleid en garantieer de naleving van alle Europese wetten waarmee wij gehouden zijn.

Licentie

Merkur is geregistreerd in Malta, dat tot aan 2021 Europees Unie was. Hierdoor genieten zij automatisch ook van de bescherming die hierbij hoort (denk hierbij aan het minimumgeld voor een wettelijke verklaring).

Klantenservice

Klantenservice is erg belangrijk in een online casinobrand zoals Merkur:

• E-mail : Het systeem stelt vast of er al een rekening bestaat onder uw naam of telefoonnummer, en vraagt vervolgens om je e-mailadres te bevestigen.
• Chat : Live support voor snel antwoord op eventuele vragen of problemen tijdens het spelen (denk hierbij aan verlies van uw geld door technische problemen).
• Telefoon : Het is erg lastig, want de kosten hiervoor zijn hoger dan bij een e-mail.

Spelervaring

Sommige beoordelingen doen een beroep op een “verreikende en gemoedelijke sfeer” of dat men verbaasd was om te zien hoe vriendelijk alle spelers naar elkaar waren. Merkwaardig genoeg is Merkur Casino hier erg consequent in.

Prestaties

Een online casinobrand zoals Merkur neemt verschillende maatregelen om de kwaliteit van zijn diensten verder te verbeteren:

• Nieuwe spellen : Om alle spelers aanvullend een nieuw gokautomaat op basis van 5+1 (deze noemen we “merkurstempels” en beschouwen de meeste games wel als het beste!) of 7-deeltjes te geven worden de nieuwe spellen in ieder gewonnen spel getoond.
• Oudere software : Merkur heeft nog steeds een onderscheidend formaat. Dit geldt echter alleen voor gokautomaaten van deze leverancier.

Algemeen

In afsluiting zou ik willen zeggen dat het spel bij Merkur Casino best leuk is om te doen en dat je hier al op je mobiel kunt spelen zonder een speciale app of software in de browser te hoeven downloaden.

Ook is er genoeg geld beschikbaar voor uw startgeld, maar alleen als u uw account eerst hebt bevestigd met je telefoonnummer.